La empresa ha estado invirtiendo fuertemente en automatización en diversos aspectos de su operación.
Amazon anunció planes para expandir su programa de entregas con drones a Gran Bretaña, Italia y una tercera ubicación en Estados Unidos, permitiendo a los clientes recibir paquetes a partir de finales de 2024. Esto se suma al servicio Prime Air de Amazon, que ya opera en dos ciudades de California y Texas.
Las entregas con drones se integrarán en la red de cumplimiento existente de Amazon y se lanzarán desde centros de entrega el mismo día.
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Tecnología robótica y gestión de inventario
La empresa está utilizando un sistema robótico llamado «Sequoia» en uno de sus almacenes en Houston. Esta tecnología combina robots móviles y brazos robóticos para mejorar la gestión de inventario y acelerar las entregas.
Según Amazon, Sequoia permite identificar y almacenar inventario un 75% más rápido y reduce el tiempo de procesamiento de pedidos en un almacén hasta un 25%. La empresa ha estado invirtiendo fuertemente en automatización en diversos aspectos de su operación, desde el empaquetado de pedidos hasta la creación de tiendas minoristas sin cajeros.
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El sector minorista y la automatización
- La inversión en automatización se está convirtiendo en una tendencia en el sector minorista.
- Walmart, uno de los principales competidores de Amazon, anunció su objetivo de que alrededor del 65% de sus tiendas sean atendidas por automatización para el año fiscal 2026.
- Amazon sigue liderando en la adopción de tecnologías innovadoras para mantenerse competitiva y ofrecer un servicio más rápido y eficiente a sus clientes.
- La expansión de las entregas con drones y la implementación de tecnología robótica son pasos importantes en este sentido.
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