Aquí te compartimos qué puedes hacer para evitar ser víctima.
El spoofing supone un fraude en el que se busca obtener información personal para usurpar la identidad de alguien. El uso indebido de los datos consta en realizar compras, obtener créditos o solicitar préstamos.
Al respecto, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) emitió recomendaciones para evitar ser víctima del delito.
Antes de comentar los puntos que dio la Condusef contra el spoofing, te recordamos que el proceso suele ser que por medio de una llamada telefónica. Las personas que lo efectúan se hacen pasar por legítimos representantes de un banco y fingen alertar algún movimiento sospechoso dentro de la banca móvil.
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Aquí te compartimos qué puedes hacer para evitar ser víctima de spoofing:
- Ante sospecha de estar siendo parte de una llamada apócrifa, no proporciones información personal, números de cuentas, claves de ingreso o cualquier otro dato relacionado.
- Si recibes la llamada de algún representante de bancario que te solicita verificar tus datos personales, para la llamada y comprueba su autenticidad con la institución.
- No te impacientes ante el escenario que te puedan estar narrando y mantén la calma, verifica la veracidad de su información.
- Toma en cuneta que al llamar, las instituciones bancaria deben exhibir el número telefónico que están utilizando.
- Acércate con tu banco y pregunta sobre sus mecanismos de prevención y alerta para detectar movimientos no reconocidos.
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