CEOS globales utilizan la IA para redefinir el futuro de sus empresas
Descubre cómo los CEOS globales están redefiniendo el liderazgo empresarial con estrategias centradas en la inteligencia artificial, la sostenibilidad y el talento humano.
Los CEOS globales están transformando sus organizaciones para afrontar los desafíos de un entorno económico incierto y, al mismo tiempo, aprovechar las oportunidades que ofrece la tecnología emergente. La era de la inteligencia artificial, el liderazgo consciente y la sostenibilidad ha llegado.
De acuerdo con el informe 2025 Global CEO Outlook de KPMG, el 69% de los directores ejecutivos planea destinar entre el 10% y 20% de su presupuesto a inteligencia artificial (IA) durante el próximo año, mientras que el 92% prevé aumentar su plantilla laboral hacia 2026.
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Innovación clave en el liderazgo empresarial
El enfoque anterior revela una visión estratégica que, entre otras cosas, combina aspectos fundamentales que garantizan el crecimientos sostenible y la resiliencia organizacional. Estos aspectos son:
- Innovación
- Desarrollo humano
- Responsabilidad ambiental
El 71% de los CEOS globales considera la IA su principal prioridad de inversión para 2026. Esta tecnología se ha convertido en el motor que impulsa:
- La eficiencia operativa
- La personalización del servicio al cliente
- La creación de nuevos modelos de negocio
Sin embargo, el éxito de su adopción depende del talento, el 61% de los líderes asegura estar contratando profesionales con habilidades en IA, y un 70% expresa preocupación por la escasez de talento especializado.
De acuerdo con Víctor Esquivel, Socio director general de KPMG México, “las empresas que logren equilibrar la innovación tecnológica con el desarrollo del talento serán las que lideren la nueva era digital”.
En este contexto, la capacitación, la colaboración interdepartamental y la ética digital se consolidan como pilares para un futuro empresarial más competitivo y humano.
¿Cómo utilizan los CEOS globales la IA?
La visión de los CEOS globales no se limita a la tecnología; también abarca la sostenibilidad.
El 61% confía en alcanzar la meta de cero emisiones netas para 2030, reflejando una transición hacia modelos de negocio responsables y de largo plazo.
Además, el 72% ha modificado sus estrategias de crecimiento ante la volatilidad económica y geopolítica, priorizando la agilidad, la gestión del riesgo y la transparencia en la toma de decisiones. Algunos de los usos primordiales son:
| Aplicación | Descripción | Beneficio principal |
| Análisis predictivo | Uso de IA para anticipar tendencias de mercado | Mejora la toma de decisiones estratégicas |
| Automatización de procesos | Implementación de herramientas inteligentes | Reducción de costos y aumento de eficiencia |
| Experiencia del cliente | Chatbots y asistentes virtuales personalizados | Mayor satisfacción y fidelización |
| Gestión de talento | Identificación y capacitación basada en datos | Desarrollo de habilidades clave en equipos |
| Ciberseguridad avanzada | Detección temprana de amenazas digitales | Protección de datos e infraestructura |
| Sostenibilidad inteligente | Monitoreo de consumo energético y huella de carbono | Cumplimiento de metas ASG |
La integración de la IA con los objetivos de sostenibilidad está redefiniendo el liderazgo moderno. Los CEOS de todo el mundo ven en esta combinación una oportunidad para generar impacto positivo, crear valor y mantener la competitividad.
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