Otro factor a incluir es la capacitación y el desarrollo de la propia infraestructura.
Los gastos de comercialización hacen posible el proceso de venta de bienes o servicios que la empresa ofrece a sus clientes. Cuando la empresa ha colocado sus productos o servicios en el mercado aparecen estos costos.
Así, en los gastos de comercialización se contemplan los procesos de comunicación, de desarrollo, ventas y entrega de productos. Son la consecuencia directa de entrar al mercado.
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Dado que en todo proceso de venta se invierte dinero, éste y el dinero que se gana o se puede perder, también forma parte de los gastos. Otro factor a incluir es la capacitación y el desarrollo de la propia infraestructura.
Entre los posibles gastos de comercialización se encuentran:
- sueldos, comisiones y pagos a los empleados
- costos de producción
- costos de manipulación
- costos de almacenamiento y transporte
- seguros de transporte para la mercancía
- costos de inversión
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Del mismo modo, al generar ventas, se toma en cuenta la inversión que implica sueldos por publicidad y ventas, traslados, costo por internet y telefonía, almacenaje y envío.
Así, los gastos pueden ser fijos o variables; en el caso de los primeros se deben cubrir aún cuando no se generen ventas mientras que los variables cambian dependiendo de los procesos de comercialización y cuántas ventas se ejecuten.
Finalmente, para calcular los gastos de comercialización se calculan los costos de todos los procesos de forma independiente o aislada y se suman.
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