Jüsto anuncia cierre de operaciones en México tras seis años de actividad
La startup Jüsto confirmó que dejará de operar en México, tras enfrentar retos financieros, logísticos y estratégicos.
La empresa Jüsto, reconocida como uno de los primeros supermercados 100% digitales en México, anunció el cierre definitivo de sus operaciones en el país.
La decisión se hará efectiva el 15 de diciembre de 2025, después de seis años de actividad en el mercado nacional.
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Fundada en 2019, Jüsto se posicionó como una alternativa innovadora para realizar el supermercado desde el celular, con énfasis en productos frescos, apoyo a productores locales y entregas a domicilio.
Sin embargo, la compañía reconoció que una combinación de factores financieros, operativos y estratégicos la llevó a concluir su presencia en México.
De forma inesperada, Justo anuncia el cierre de operaciones en México.
— Ruido en la Red (@RuidoEnLaRed) December 16, 2025
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Impacto en pedidos y servicios
La empresa informó que los pedidos confirmados antes del 15 de diciembre serán procesados y entregados conforme a la disponibilidad de inventario y capacidades logísticas.
En caso de no poder cumplir con la entrega total o parcial, Jüsto procederá al reembolso correspondiente, siguiendo las políticas de protección al consumidor.
En su sitio oficial, la compañía detalló que algunos servicios podrían estar limitados incluso antes de la fecha de cierre formal. Asimismo, ciertas funciones dentro de la plataforma podrían deshabilitarse para garantizar un proceso de salida ordenado.
Retos del modelo digital
El cierre de Jüsto refleja los desafíos que enfrentan los modelos de negocio completamente digitales en el sector de abarrotes. Aunque el comercio electrónico ha crecido en México, las cadenas con infraestructura física y logística robusta mantienen una ventaja significativa.
A pesar de haber asegurado financiamiento en rondas previas y explorar alianzas con plataformas como Amazon y servicios de entrega, la empresa no logró consolidar una operación rentable y sostenible a largo plazo.
Analistas señalan que este caso servirá como referencia para futuras startups que busquen incursionar en sectores con alta complejidad logística.
El cierre de Jüsto marca el final de una etapa en el comercio digital mexicano y deja aprendizajes valiosos para nuevas startups que buscan innovar en mercados competitivos.
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