×
Empresas

La capacitación y el éxito de las franquicias

mayo 22, 2023   |  
La capacitación y el éxito de las franquicias
La capacitación y el éxito de las franquicias

Es un elemento que se convierte en el conducto para lograr la excelencia.

Las franquicias más exitosas han demostrado que el desarrollo de su marca, el conocimiento en la gestión y la capacitación son piezas clave. La primera da acceso a la participación en el mercado con un alto nivel de competitividad y la segunda facilita la operación eficaz entre las diversas unidades y genera la propuesta de valor que engloba al concepto.

Ahora bien, el conocimiento en la gestión conlleva estandarización, medición y alineación con los objetivos de la franquicia, que se asientan en manuales de operación. El aplicar los procesos en consonancia con los manuales de operación posibilita desarrollar sinergias entre franquiciante y franquiciatario.

Te recomendamos leer este texto: Franquiciado y franquiciante: un dúo para ganar

Lograr una correcta ejecución de la operación es viable cuando la organización cuenta con los conocimientos y las prácticas adecuadas mediante capacitaciones continuas. De hecho, las franquicias exitosas implementan programas de formación y capacitación permanente que dirigen a todos sus colaboradores.

Es fundamental que la filosofía de la marca, los elementos de innovación y los propios modelos de operación sean reproducidos en las unidades de la red. Dentro del sector, se pone especial cuidado en que toquen todas las posiciones haciendo factible el progreso.

Te puede interesar leer este texto: 5 formas de aumentar la creatividad e innovación de tu empresa

La capacitación continua mantienen estrecha la comunicación entre las franquicias y los franquiciatarios al tiempo que conocen la información y cambios actuales para estar a la vanguardia de mercado. Así, es un elemento que se convierte en el conducto para lograr la excelencia de la operación que directamente se relaciona con la marca y el consumidor recibe la calidad esperada en el producto o servicio.

Si te interesa acceder a material de expertos del sector franquicia, te invitamos a visitar nuestro canal de YouTube.

Recomendado

X