La generación de 55+ y su impacto en el marketing digital en México
¿La generación de 55+ en México es un grupo pasivo?
La evolución demográfica en México está trazando un nuevo camino para las marcas que desean mantenerse competitivas en el futuro cercano. Con un aumento significativo de personas de 55+ años, previsto para alcanzar el 22% de la población en 2050, este segmento de la población representa un mercado con un enorme potencial.
El de la Business Intelligence Unit (BIU) de Porter Novelli México se adentra en las dinámicas de este grupo. Aunque el estudio se centró en aquellos con una fuerte presencia digital, sus resultados reflejan tendencias clave que están moldeando el comportamiento de quienes tienen 55+ años.
Este grupo no solo está presente en el mundo digital, sino que también participa activamente en él. Desde el comercio en línea hasta el consumo de entretenimiento digital, los mayores de 55 años son consumidores sofisticados que buscan calidad y valor en cada experiencia.
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¿Qué más encontraron?
Uno de los descubrimientos más sorprendentes del estudio es el alto nivel de actividad de los 55+ en el comercio en línea. El 86% de este grupo ya ha realizado compras en línea, prefiriendo plataformas confiables que ofrezcan políticas de devolución amigables.
Ese comportamiento sugiere que las marcas deben prestar atención a sus canales digitales y adaptar sus ofertas para satisfacer las expectativas de este segmento.
En términos de entretenimiento y redes sociales, quienes son 55+ están marcando tendencia. Facebook sigue siendo la red social predominante, con un 56% de uso, pero también están explorando plataformas emergentes como TikTok para consumir contenido de entretenimiento.
Además, su interés en podcasts, especialmente en temas como historia, salud y estilo de vida, muestra que son consumidores ávidos de información y cultura.
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Oportunidades para las marcas
Estos hallazgos ofrecen una oportunidad única para las marcas que buscan conectar de manera efectiva con el público de 55+. No se trata solo de comprender a esta generación; se trata de capitalizar las oportunidades que presentan. Ajustar las estrategias de marketing para llegar a este segmento de manera efectiva puede ser la clave para asegurar un crecimiento sostenido en el futuro.
De acuerdo con José Luis Díaz, director de la BIU de Porter Novelli México: “Para revitalizar las estrategias de marketing y conectar con el pulso del mercado, es necesario sumergirse en el análisis de conversaciones sobre tendencias actuales”.
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