Primer McDonald’s con entrega automática total

McDonald’s ha emprendido el camino para la implementación de establecimientos cuyo sistema de entrega sea de forma automática total. Así, abrió el primer local de estas características en la localidad de Fort Worth en el estado de Texas, Estados Unidos (EU).

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En estos establecimientos los pedidos se realizarán con quioscos o aplicación móvil y sin contacto humano alguno. Para que a entrega sea de forma automática, McDonald’s ha optado por una cinta transportadora que acerque el pedido al cliente.

De acuerdo con Keith Vanecek, gestor del restaurante de prueba, la tecnología de esa sucursal permite ofrecer un servicio novedoso a sus clientes. Además, destacó que «ofrece a nuestro equipo la posibilidad de concentrarse más en la rapidez y precisión de los pedidos, lo que hace que la experiencia sea más agradable para todos».

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Por otro lado, McDonald’s ha informado que revisará los niveles de personal corporativo y apuntará a construir más restaurantes como parte de una estrategia comercial actualizada. En el plano financiero, se sabe que la firma superó las estimaciones de ventas y ganancias en sus últimos resultados de ganancias trimestrales en octubre, ayudado por precios de menú más altos. 

Así, la firma que Ray Crock construyó y expandió bajo el sistema de comprar y arrendar terrenos para construir más establecimientos, continúa avanzando en su legado empresarial.

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