Estas empresas no tienen el distintivo de Profeco de transacciones seguras
Aquí te contamos todo lo que debes saber del Distintivo Digital de la Profeco.
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) llamó a proveedores de bienes, productos y servicios a obtener su Distintivo Digital; por medio de este, se garantiza que las compras a través del comercio electrónico son seguras.
En palabras de la dependencia, este “permite a los consumidores identificar las plataformas, tiendas virtuales, páginas de internet o APP, que ofrecen de forma segura y confiable sus servicios, así como que respetan sus derechos como consumidor”.
Si bien esta herramienta es de carácter voluntario, la Profeco convoca a que los negocios que no lo han tramitado lo hagan. Cabe mencionar que dicho trámite puede realizarse en cualquier momento. Entre los proveedores con gran presencia en el comercio digital que no han querido obtenerlo están:
- Amazon
- Booking
- Despegar
- Aeroméxico
- Volaris
- Viva Aerobús
- Didi
- Uber
- Rappi
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El reconocimiento es otorgado a proveedores que se destacan por proteger los derechos de los consumidores; promueven y favorecen la información clara y completa, así como la seguridad, transparencia, confidencialidad, confianza y certeza jurídica a los consumidores. Algunas de las marcas más notables que ya cuentan con el distintivo son:
- Kavak
- Bimbo
- Liverpool
- Telcel
- Sears
- Kellog´s
- Suburbia
- Bonafont
- Sanborns
- Steren
La Profeco aclara que algunos de los derechos que se protegen con el Distintivo Digital son la revocación del contrato, cancelación, devolución, protección de sus datos bancarios y datos personales.
Si quieres verificar que el proveedor que estás por beneficiar cuenta con el Distintivo Digital, puedes hacerlo en este enlace.
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