Cabinas telefónicas de la CFE regresan para reducir la brecha digital en México

Las cabinas telefónicas de la CFE regresan en plena era del internet y los teléfonos inteligentes. Aunque parecían destinadas a desaparecer, ahora se presentan con un nuevo enfoque que busca atender necesidades sociales y reducir la brecha digital.

Durante décadas, las cabinas fueron parte del paisaje urbano y rural de México. Sin embargo, el auge de la telefonía móvil y las aplicaciones de mensajería provocó su abandono.

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Hoy, la Comisión Federal de Electricidad apuesta por darles una segunda vida a través de su filial CFE Telecomunicaciones e Internet para Todos.

Un regreso con diferencias

Las nuevas cabinas telefónicas de la CFE no funcionan con monedas ni tarjetas, como las tradicionales. Su gran diferencia es que ofrecen llamadas gratuitas, nacionales e internacionales, disponibles las 24 horas del día.

Este servicio está pensado para comunidades con acceso limitado a internet o telefonía móvil. De esta forma, las cabinas se convierten en una herramienta de inclusión digital y social, garantizando comunicación básica sin costo.

Según datos recientes, hasta diciembre de 2024 existían 580,199 cabinas telefónicas en México, una reducción del 10.6% respecto a 2019. La mayoría pertenecía a Telmex, con 97.5% de la infraestructura. Muchas permanecían abandonadas o vandalizadas en grandes ciudades, lo que reforzaba la idea de su desaparición.

Objetivos del proyecto

El relanzamiento de las cabinas telefónicas de la CFE tiene como propósito:

• Reducir la brecha digital en zonas rurales y urbanas marginadas.
• Ofrecer comunicación gratuita y accesible.
• Reutilizar infraestructura existente con un enfoque comunitario.
• Complementar los programas de conectividad social impulsados por el gobierno.

Además, la iniciativa busca que las cabinas se conviertan en puntos de referencia seguros y confiables para quienes necesitan comunicarse sin depender de saldo o dispositivos móviles.

Un debate abierto

El regreso de las cabinas telefónicas de la CFE genera opiniones encontradas. Para algunos, representan un esfuerzo valioso para garantizar derechos de comunicación. Para otros, su utilidad es cuestionable en un contexto donde la mayoría de la población cuenta con teléfonos inteligentes.

Aun así, el proyecto refleja una apuesta por la inclusión y la equidad digital, especialmente en regiones donde la conectividad sigue siendo irregular.

Las cabinas telefónicas de la CFE vuelven con un modelo gratuito y comunitario que busca cerrar la brecha digital. Su regreso ofrece una alternativa práctica y accesible para quienes más lo necesitan.

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