Negociar es un proceso de intercambio de información y compromisos en el cual dos o más partes, que tienen intereses atravesados o comunes, intentan llegar a un acuerdo. A las parte les interesa llegar a un acuerdo sobre un asunto en particular, por lo que intercambian información, promesas y aceptan compromisos formales.
En este sentido, al negociar se suele dar en forma de diálogo entre las partes, en donde cada uno tiene interés en lo que la otra parte tiene o puede ofrecer, pero no está dispuesto a aceptar todas sus condiciones. De esta forma, cada parte busca que la otra ceda en algo su postura para poder llegar a un punto de acuerdo aceptable por ambos.
Una negociación, sin importar el contexto en el que se realice, debe contar con ciertos requisitos básicos, como la existencia de dos o más personas interesadas en negociar, mejor conocidas como partes negociadoras. Las partes negociadoras están interrelacionadas.
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Esto es, cada una de ellas tiene algo de interés para la otra parte, lo que determina en gran parte su dominio al negociar. En una negociación si no hay nada que se pueda ofrecer, el negocio no se puede llevar a cabo.
También debe existir un proceso dinámico en donde las partes se comunican, informan sus posiciones y discuten cuánto y cómo es que está cada uno dispuesto a ceder a cambio de algo que el otro le puede otorgar.
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