Las estrategias de venta cruzada, también conocida como cross selling, son operaciones de marketing para incrementar las ventas de un negocio. Consiste en ofrecer productos adicionales a los que busca el cliente, fomentando una relación a largo de plazo.
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Si son desarrolladas con cuidado, es posible generar fidelidad entre marca y clientes, al demostrarse demuestra interés por las necesidades. A nivel subconsciente, se genera bienestar y se refuerza la confianza.
Un ejemplo de las estrategias de ventas cruzadas en la práctica es cuando las franquicias de alimentos y bebidas ofrecen un refresco grande por un precio menor al original en la compra de un alimento o snack.
Este tipo de proceso son estrategias formales de venta cruzada, entre las más populares están:
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Para que tu estrategia de venta cruzada funcione, primero debes fijar un objetivo. Es decir, un número que registre cuánto vendes y cuánto más quieres vender con la implementación de estrategias de cross selling.
Las ventas cruzadas dan espacio para dar a conocer productos, por lo que si en tus franquicias o emprendimientos hay un producto más demandado que otro, con una de estas estrategias puedes equilibrar la venta de tus productos.
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