Durante el día a día en tu franquicia, habrás podido constatar que es más sencillo y viable venderle algo a una persona que ya es tu cliente, que a quien no lo es. No eres el único ni estás frente a un fenómeno inusual, todo lo contrario; de hecho existe una estrategia de ventas fundamentada en esto.
Te recomendamos leer: 5 ganadoras del Latino Founders Fund
Dentro de las ventas cruzadas, existe un apartado para la estrategia por asociación, donde el objetivo es generar una necesidad en el consumidor. Para ello, es fundamental conocer bien las necesidades de tus clientes y así ofrecer atinadamente nuevos productos.
Puesto que, las ventas cruzadas son una herramienta de la mercadotecnia, hay más aspectos que la mera oferta que deben contemplarse a la hora de ponerla en marcha en tu franquicia, como el vínculo entre la marca y los clientes. Si en tu franquicias conocen a sus clientes, sabrán qué y como ofrecer recomendaciones acertadas.
Finalmente, ni tu franquicia ni tu deben confundir las ventas cruzadas con las ventas increméntales; mientras que la segunda consiste en vender una versión más cara de un producto o servicio, las primeras tienen como meta vender productos complementarios o adicionales.
Te invitamos a suscribirte a nuestro canal de YouTube
La presidenta de México, Claudia Sheinbaum presenta el Plan México, una estrategia de 18 puntos…
México se consolida como el principal consumidor de videojuegos de América Latina y el décimo…
Ginos ya es una franquicia, la reconocida cadena de restaurantes de Grupo Alsea anunció que…
Amazon y Onlyfans quieren TikTok, así lo informó The New York Times a unos días…
México queda fuera de la lista que publicó hoy el gobierno de Estados Unidos sobre…
Las franquicias de alitas en México crecieron de manera exponencial en los últimos años. De…