Starbucks quita puestos y apuesta por optimizar su estructura

Starbucks quita puestos en su estructura corporativa global como parte de un plan estratégico anunciado por Brian Niccol, director ejecutivo de la compañía. Los recortes, que se detallarán en marzo, no afectarán al personal de las tiendas ni a las inversiones en horarios de atención, según indicó el directivo.

Niccol, quien asumió el cargo hace cuatro meses tras liderar Chipotle Mexican Grill, explicó que la medida busca optimizar el tamaño y la estructura organizacional. “Hay demasiadas capas y roles enfocados en coordinar trabajo, lo que puede ralentizar nuestra operación”, señaló en un comunicado.

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Inversiones y renovación de espacios

A pesar de los recortes, Starbucks mantiene sus planes de renovación en Estados Unidos. Estos incluyen mejoras en sus locales con asientos más cómodos, tazas de cerámica y barras de café más eficientes. El objetivo es reducir los tiempos de espera a menos de cuatro minutos, mejorando así la experiencia del cliente.

Starbucks quita puestos mientras enfrenta desafíos como el debilitamiento de la demanda en mercados clave como Estados Unidos y China. La competencia también ha intensificado la presión sobre la cadena.

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Cambio en la junta directiva

Además, Mellody Hobson, directora independiente del consejo directivo, anunció su retiro tras casi 20 años en la compañía. Este cambio podría marcar una nueva etapa en el liderazgo estratégico de Starbucks.

Starbucks quita puestos para reforzar su competitividad global, confiando en que estas decisiones apoyarán su recuperación en un mercado cada vez más exigente.

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