Miniso, minorista China, se disculpó por promocionarse como una marca de estilo japonés, luego de que recibió reclamos, por parte de usuarios chinos, tras la publicación de una foto de muñecas a las que llamó «geishas japonesas», pero que llevaba un tradicional traje chino.
«Examinaremos estrictamente el contenido y haremos un buen trabajo de exportación de la cultura y los valores chinos», dijo Miniso.
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Así, la firma dijo que haría cambios en sus tiendas para rectificar su estrategia de posicionamiento como marca. Miniso aseguró que desde sus inicios se tomó el «camino equivocado» con su posicionamiento de marca y estrategia de marketing.
Con más de 5,000 tiendas en China y el extranjero, Miniso ha sido comparada Muji empresa operada por Ryohin Keikaku. Entre finales de 2015 y 2018 contrató a un diseñador japonés como diseñador jefe, pero desde 2019 comenzó a eliminar elementos japoneses.
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De acuerdo con Miniso, ya ha realizado cambios en 3,100 tiendas en China y comenzará a cambiar letreros y decoración en el extranjero; de acuerdo con sus proyecciones, estará completando los cambios para finales de marzo de 2023.
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