Hace un par de meses, se detectó un hackeo a Ticketmaster, que afectó a unos 560 millones de usuarios. De hecho, se trata de uno de los hackeos más grandes en su historia, donde los ciberdelincuentes obtuvieron información personal y de pago.
En respuesta, Ticketmaster comenzó a enviar correos a sus clientes en Norteamérica, incluyendo México, para instarles a tomar medidas y protegerse.
La empresa notificó a sus usuarios mediante correos electrónicos sobre el robo de datos. Entre la información comprometida se encuentran nombres, detalles de contacto y datos de tarjetas de crédito y débito, como números y fechas de expiración.
La empresa ha confirmado que los hackers lograron acceder a esta información sensible, lo que podría exponer a los usuarios al riesgo de fraude y robo de identidad.
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Tras el hackeo a Ticketmaster, la firma está colaborando con autoridades y expertos en ciberseguridad para investigar a fondo el incidente. Además, han tomado las siguientes acciones para proteger a sus clientes:
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Si recibiste uno de estos correos de Ticketmaster, aquí te dejamos algunas recomendaciones clave:
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en México solicitó un informe detallado a Ticketmaster sobre el alcance del hackeo y las medidas tomadas para proteger a los consumidores. Profeco también se encuentra preparada para recibir y atender quejas relacionadas con este incidente.
Además, Ticketmaster está trabajando en conjunto con empresas de ciberseguridad y autoridades para prevenir futuros ataques y mejorar sus sistemas de protección de datos.
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