Marketing local se refiere a las estrategias y tácticas de marketing dirigidas específicamente a una audiencia en un área geográfica particular. Este tipo de marketing busca atraer a los clientes que se encuentran cerca de la ubicación física de un negocio, mediante la promoción de ofertas, eventos y mensajes que resuenen a nivel local.
Las franquicias, aunque forman parte de una marca más grande, dependen en gran medida de la clientela local para su éxito. Adaptar el marketing a la comunidad local puede aumentar la relevancia y la conexión con los clientes.
El marketing local ayuda a destacarse en el mercado regional, pese a que las franquicias enfrentan competencia tanto de otras franquicias como de negocios locales independientes. Además, fomenta una relación más cercana y personalizada con la comunidad local, lo que puede traducirse en lealtad y repetición de clientes.
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Utiliza una plataforma centralizada de gestión de listados que permita actualizar la información de la franquicia en múltiples directorios desde un solo lugar. Herramientas como Moz Local, Yext o BrightLocal son útiles para este propósito.
Desarrolla un documento maestro que incluya toda la información crítica de la franquicia (nombre, dirección, número de teléfono, horarios de operación, URL del sitio web, etc.). Asegúrate de que todos los responsables de marketing tengan acceso a este documento y lo usen como referencia al actualizar cualquier plataforma.
Establece un calendario regular para revisar y actualizar la información en todas las plataformas. Asigna a un miembro del equipo para que verifique periódicamente la consistencia y exactitud de los listados.
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