¿Cuándo y cómo solicitar el seguro de daños a terceros si resultas afectado?

El seguro por daños a terceros respalda a los usuarios cuando un percance con una empresa prestadora de servicios los afecta.

El más reciente caso de la explosión de una pipa de gas en el puente de La Concordia en la delegación Iztapalapa de la Ciudad de México, donde resultaron afectadas más de 50 personas, ha llenado de incertidumbre a los familiares al no saber a dónde acudir para hacer efectivo este seguro.

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Lo anterior, luego de que la empresa propietaria de la pipa involucrada, Transportadora SILZA, S.A. de C.V., informara a través de un comunicado que atendería de manera inmediata las necesidades derivadas del siniestro.

¿Cómo funciona un Seguro por Daños a Terceros?

Actualmente SILZA cuenta con una Póliza de Responsabilidad Civil por Daños a Terceros emitida por la empresa Qualitas.

Esta póliza cubre, entre otras cosas:

• Daños Materiales a Terceros: Cubre los daños a la propiedad de otras personas (como otro vehículo).
• Lesiones Corporales o Muerte a Terceros: Cubre los gastos médicos, hospitalarios o funerales de terceros que resulten heridos o fallezcan a causa del accidente.
• Gastos y Costas Legales: Si enfrentas un juicio por el accidente, la póliza cubre los gastos legales y las costas en las que te condenen.

Qualitas será la encargada de cubrir los gastos generados por el accidente en el Puente de La Concordia a los afectados.

Para ello, Transportadora SILZA, ha informado que los responsables de las aseguradoras ya se encuentran trabajando de la mano de las autoridades para establecer contacto con los familiares de las personas que resultaron afectadas.

Cómo reclamar el seguro tras un percance

Si un accidente te afecta y el responsable tiene una póliza de Seguro de Daños a Terceros, sigue estos pasos:

1. Reporta el accidente a la aseguradora del responsable lo antes posible.
2. Solicita un número de siniestro, que será tu referencia para cualquier gestión.
3. Entrega la documentación necesaria, como: identifcación oficial, acta de accidente o parte oficial, certificados médicos (en caso de lesiones o defunsión).
4. Espera la valoración de la aseguradora, que verificará los daños y definirá la indemnización.
5. Recibe la compensación, ya sea en dinero, reparación del bien afectado o cobertura de gastos médicos.

Es importante que sepas que la aseguradora tiene la obligación de responder a los afectados, siempre que el siniestro esté dentro de los términos de la póliza.

El seguro de daños a terceros brinda seguridad tanto al asegurado como a las personas que puedan resultar afectadas en un accidente.

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