Se acerca la temporada de renovar los seguros de autos y nuevamente se tienen que tomar decisiones. Para elegir la mejor aseguradora para tu vehículo, te recomendamos estudiar las opciones, sus beneficios y desventajas, para seleccionar la que mejor se adapta a tus necesidades.
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Las referencias lo son todo. El primer paso al analizar los distintos proveedores de seguros es revisar lo que otras personas han opinado sobre ellos. Puedes hacerlo a través de internet o preguntando a tus amistades sobre sus experiencias.
Por lo regular, las aseguradoras ofrecen tres tipos de coberturas: de responsabilidad civil (cubre posibles daños a terceros ocasionados accidentalmente), limitada (responsabilidad civil más cobertura por robo) y amplia (responsabilidad civil, robo, daños materiales y más). De manera adicional, algunos proveedores de este servicio ofrecen una cobertura por defensa legal y asesoría.
El uso que le das a tu automóvil es otro factor de suma importancia. Si el uso es reducido, puedes contemplar un seguro por kilómetro, que te permite regular el precio según el kilometraje que recorras con tu coche. En cambio, si el uso es constante e intenso, considera un seguro más tradicional, que cubre distintos rubros independientemente de las distancias que recorras.
El número de reclamaciones y la resolución que cada seguro ha dado a ellas también es un dato relevante. Esta información te permitirá conocer el funcionamiento de las aseguradoras y su relación con el público. Puedes encontrar esta información en el sitio web de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), misma que se encarga de atender y dar seguimiento a las reclamaciones.
Una vez que hayas revisado las referencias, las coberturas y las reclamaciones, no te olvides de comparar los costos de los servicios. En este paso podrás identificar los seguros que mayores beneficios te dan por tu dinero.
La propia CONDUSEF juzga anualmente a las aseguradoras en función del número de reclamaciones y el número y calidad de resoluciones emitidas a partir de ellas. Las califica en una escala del 1 al 10, siendo el 10 equivalente a muy recomendable. En 2025, sólo Aseguradora Patrimonial Daños S.A. alcanzó el 10, seguido por Allianz en 9.9 y Sur en 9.8.
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