La Coordinación General de Educación y Divulgación (CGED) de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) está comprometida en promover la capacitación y concientización sobre temas de consumo. A través de su Dirección de Capacitación (DC), impulsa programas dirigidos a Grupos de Consumidores y Organizaciones de la Sociedad Civil.
Con el objetivo de brindar información y herramientas útiles a los consumidores, el personal capacitado de los Departamentos de Servicios, Educación y Telecomunicaciones de las 38 Oficinas de Defensa del Consumidor (ODECO) en todo el país, ofrece una serie de servicios de forma permanente y gratuita. Estos incluyen:
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Si deseas formar parte de estas sesiones educativas, puedes comunicarte con la Dirección de Capacitación al número telefónico (55) 5625 6700 extensión 16937 o enviar un correo electrónico a orgconsumidores@profeco.gob.mx.
También está la opción de acudir directamente al Departamento de Servicios, Educación y Telecomunicaciones en la ODECO de Profeco más cercana a tu comunidad. Estas oficinas atienden a los consumidores de lunes a viernes en un horario de 9:00 a 15:00 horas.
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