Inicia operativo Vacaciones de Semana Santa 2023 de Profeco

Con el inicio de una de las temporadas de más afluencia turística en el país, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) inició su operativo Vacaciones de Semana Santa 2023, enfocada en la vigilancia de precios y compras no condicionadas.

Ricardo Sheffield Padilla, titular de la Profeco, reiteró su llamado para comprar en plataformas legales, no a través de las redes sociales esta Semana Santa. «Utilicen servicios formales, que les den seguridad», dijo.

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«Si el autobús que van a tomar sale de un terreno baldío o del estacionamiento de un centro comercial o de una parada de taxis, lo más probable es que no lleves un seguro de viajero», agregó, acompañado de Ruth Medina Alemán, directora general de la Terminal Central de Autobuses del Norte de Ciudad de México.

El operativo Vacaciones de Semana Santa 2023 de Profeco se llevará a cabo del 1 al 16 de abril y vigilará que hoteles, balnearios, restaurantes, bares, tiendas, líneas aéreas, líneas camioneras y agencias de viaje exhiban precios y condiciones de venta.

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Así, habrá 500 funcionarios dedicados al plan, operarán 14 módulos de atención a los consumidores, algunas de sus ubicaciones son:

• Aeropuerto Internacional de Ciudad de México
• Aeropuerto Felipe Ángeles
• Central del Norte
• Central Observatorio
• Central del Sur
• Central Tapo

De acuerdo con cifras oficiales, el año pasado se dieron más de 5,000 asesorías y más de 500 conciliaciones; 254 llegaron fueron quejas, todas resueltas de manera favorable para los consumidores.

Este años, Profeco brindará atención en el 55 5568 8722 y 800 4688722; en correo electrónico asesoria@profeco.gob.mx y en sus redes sociales.

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