El chatbot de Meta AI podría ser la oportunidad perfecta para anunciar tu negocio

La inteligencia artificial se ha infiltrado en todos los aspectos de nuestra vida, desde los artículos que leemos hasta las películas que vemos. Ahora, la inteligencia artificial Meta hará uso de tus conversaciones para insertar más y mejores anuncios que estarán personalizados con tus gustos e intereses. Pese a que muchos usuarios están preocupados por el cambio, es una gran oportunidad para hacer crecer tu negocio. Te contamos cómo.

¿Meta AI revisará mis conversaciones de Facebook y WhatsApp?

A partir del anuncio que lanzó Meta sobre su nueva forma de integrar anuncios publicitarios, muchos usuarios se mostraron preocupados ante la posible filtración de sus datos personales, sin embargo esta nueva estrategia es mucho menos intrusiva de lo que podría parecer.

Aunque Meta sí leerá tus conversaciones, serán únicamente aquellas que hayas tenido con el chatbot de Meta IA. Meta no revisará tus conversaciones personales con familiares o amigos. Tus conversaciones que no son las del chatbot están seguras.

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¿Cuándo empezará este cambio?

De acuerdo con el comunicado oficial que lanzó la plataforma, este cambio se empezará a aplicar el 16 de diciembre de este 2025. El documento también explica que los usuarios serán notificados antes de que el cambio se implemente y habrá una serie de términos que tendrán que aceptar. La plataforma también anunció que empezará a hacer pruebas con aquellos que estén de acuerdo con las condiciones.

¿Cómo usar el chatbot de Meta AI a favor de mi negocio?

Este cambio no tendrá sólo impactos a nivel personal, sino que las empresas y negocios podrían hacer uso de este cambio para impulsar su negocio. Si ya anuncias tu negocio en Meta, ya estás un paso adelante. Tener tu empresa en redes sociales hará que su presencia digital sea más fuerte y que Meta considere tu cuenta empresarial para responder las preguntas que le hacen a su chatbot.

Si bien aún no hay más información sobre cómo este cambio estará disponible para cuentas empresariales, usar las herramientas ya existentes podrá ayudarte estar preparado para el cambio. 

Facebook, Instagram, Messenger y WhatsApp te ofrecen un asistente de inteligencia artificial para las conversaciones con tus clientes. Usar esta herramienta te ayudará a facilitar tus interacciones y servicios al cliente. Además, Meta mismo promueve el uso de IA para empresas ya que ofrece distintos servicios, dependiendo de lo que busques en tu negocio.

La integración de anuncios en el chatbot de Meta AI podría ser un antes y un después en la manera en que las empresas pueden conectar con sus clientes. Para los negocios, representa una oportunidad de oro: usar la inteligencia artificial no solo para anunciarse, sino también para brindar un mejor servicio al cliente y fortalecer su presencia digital.