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El gasto en el Black Friday creció un 3.4 % interanual en Estados Unidos, impulsado principalmente por un fuerte incremento en las ventas en línea, según datos de Mastercard SpendingPulse.
Mientras las ventas físicas apenas subieron un 0.7 %, las compras digitales aumentaron un significativo 14.6 %, mostrando que los consumidores prefieren comprar desde la comodidad de sus dispositivos.
Aunque los comercios minoristas reportaron actividad constante, el aumento de las ventas en tienda fue limitado. Factores como la inflación y la competencia de los gigantes del comercio electrónico, como Amazon y Walmart, influyeron en el menor crecimiento de este sector.
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Según Facteus, incluso ajustando por inflación, las ventas en tienda reflejan una caída del 8 %.
¿Qué compraron los consumidores? De acuerdo con un informe de Adobe, los productos más populares durante el Black Friday incluyeron:
Además, categorías como electrodomésticos y muebles registraron un aumento en las ventas en línea, destacando el cambio en los hábitos de consumo.
Se espera que desde el 1 de noviembre hasta el 24 de diciembre, el gasto combinado en tiendas y en línea crezca un 3.2 % en comparación con 2023, según Mastercard SpendingPulse.
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Ese comportamiento subraya la importancia del comercio digital en las estrategias de los minoristas, quienes buscan captar la atención de los compradores con ofertas más atractivas.
En resumen, el gasto en el Black Friday continúa creciendo gracias al comercio electrónico, que lidera un cambio en las preferencias de los consumidores.
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