Comercio electrónico crece 20% en México

La Asociación Mexicana de Ventas Online (AMVO) presentó el Estudio de Venta Online 2024 en el que destaca el valor del comercio electrónico en el país y la solidez que conserva a pesar de las adversidades.

De acuerdo con este estudio, el valor del e-commerce minorista en México durante el 2024 fue de $789,7 mil millones de pesos, lo que representa un crecimiento del 20%. 

Es decir, el canal de ventas on line continúa posicionándose como el favorito de los consumidores y representa el 14.8% del total de ventas de 2024. 

¿Qué y cómo compran los mexicanos?

Según los resultados del Estudio de Venta Online 2024 los sectores con mayor crecimiento en e-commerce fueron:

• Bienes durables: jardín, fotografía, DIY (hagalos usted mismo) y electrodomésticos pequeños.
• Bienes de consumo de alta rotación: artículos de cuidado del hogar.

Se estima que en 2024 más de 67 millones de personas en México realizaron compras por internet. Los factores que llevan a los consumidores a optar por esta opción son: 

1. Comodidad y facilidad de compra
2. Beneficios de logística
3. Facilidad de navegación
4. Personalización de la entrega

Plataformas de Marketplace y redes sociales son las más utilizadas por los consumidores digitales, se estima que 3 de cada 10 de estos consumidores lo hace a través de redes sociales. 

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Panorama internacional del comercio electrónico

En este mismo informe, la AMVO señala que el crecimiento no sólo ha sido en México, ya que a nivel global el número de compradores digitales superó, por primera vez el 60%. 

Lo anterior se debe a la expansión del mercado en India y China, en este mismo sentido, América Latina es considerada la región con mayor crecimiento en e-commerce, una tendencia que se estima continuará a la alza hasta 2028. 

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