McDonald’s, una de las cadenas de franquicias más reconocidas a nivel mundial, anunció que en 2026 implementará nuevas reglas para sus franquiciados. El objetivo es que las franquicias cumplan estándares más rigurosos y aseguren la lealtad de los consumidores. Esta decisión responde a un entorno en el que los consumidores están mejor informados, son más sensibles al precio y exigen mayor calidad y rapidez. McDonald’s busca un modelo más estricto y uniforme para reducir las diferencias entre sucursales y garantizar una experiencia consistente en todas ellas.
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Uno de los cambios más relevantes es la revisión de precios. A partir de 2026, McDonald’s controlará con mayor precisión los precios en cada franquicia para evitar disparidades entre sucursales, especialmente en ciudades donde estas diferencias afectan la confianza del consumidor.
Para los franquiciados, esto implicará adaptarse a una estructura más estricta. Aunque puede percibirse como una limitación, McDonald’s sostiene que una tabla de precios unificada fortalece la marca y atrae a más clientes al eliminar la percepción de precios elevados en determinadas zonas.
Las personas que ya han invertido en una franquicia de McDonald’s deberán monitorear sus espacios, ya que la empresa pondrá especial atención en ciertos detalles. Es probable que algunos de los cambios que estos establecimientos necesiten realizar impliquen:
Además de estandarizar los costos, McDonald’s tendrá bajo la mira sus franquicias y revisará con mayor rigor los procedimientos internos, los tiempos de preparación y los estándares de limpieza y mantenimiento, priorizando la experiencia del cliente.
Dada la popularidad de sus productos clásicos, estas acciones demuestran que la empresa reconoce que su valor radica en el menú y la consistencia. Por ello, las auditorías serán más frecuentes y los criterios más exigentes.
El propósito de estas nuevas reglas es que cada restaurante opere con la misma precisión, reduzca los errores y mejore la experiencia de todos los consumidores, tanto habituales como nuevos. Con ello, McDonald’s busca seguir presente como uno de los restaurantes de comida rápida más populares del mundo.
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