De acuerdo con la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE) “la educación financiera es el proceso mediante el cual los individuos adquieren una mejor comprensión de los conceptos y productos financieros y desarrollan las habilidades necesarias para tomar decisiones informadas, evaluar riesgos y oportunidades financieras, y mejorar su bienestar”.
Dentro de la educación financiera el uso de herramientas básicas de administración de recursos y planeación son elementos que suman para la toma de decisiones relacionados con los productos y servicios financieros. Sin embargo, la ausencia de información financiera lleva a prácticas poco sanas para la economía personal o familiar como el endeudamiento, la omisión del ahorro y los préstamos.
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A partir de 2008 la Condusef y cerca de 300 instituciones de diferentes sectores de la sociedad, organizan la Semana Nacional de Educación Financiera (SNEF). Su objetivo es concientizar a la población en general acerca de su importancia y cómo favorece el bienestar económico.
Así mismo, ha instrumentado Guías de Educación Financiera para Primaria y Secundaria, pensando en la trascendencia de comenzar la formación en este aspecto desde la niñez. Se ha dotado a los docentes de herramientas que les faciliten desarrollar los conceptos básicos de economía y finanzas en las aulas. Para 2011, los esfuerzos se enfocaron en el uso de los recursos familiares con la Guía Familiar de Educación Financiera.
Adicionalmente a esta educación se requiere desarrollar habilidades informáticas dada la transformación digital que permea los servicios bancarios facilitando el acceso y la prontitud en las gestiones. La banca digital simplifica aperturar cuentas, usar sistemas de pagos y cobranzas, ahorrar, invertir y acceder a seguros que benefician a todo tipo de clientes.
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