Cajeros automáticos modificarán la forma de sacar dinero a partir del 28 de junio

Los cajeros automáticos tendrán que ajustarse a la nueva “ley de accesibilidad”, que tiene como objetivo que nadie se quede fuera del sistema financiero.

A partir del 28 de junio de 2025, diversas entidades bancarias deberán ajustar sus cajeros automáticos para ajustarse a la implementación de la Ley 11/2023.

Esta nueva ley, promulgada en la Unión Europea, estipula que, a partir de esta fecha, tanto los nuevos cajeros que se instalen, como los ya existentes, deberán cumplir estrictas normas que garanticen la plena igualdad a la hora de realizar operaciones cotidianas como sacar efectivo.

Además, esta nueva normativa, incluye algunos requisitos específicos que buscan simplificar la interacción con la tecnología.

¿Qué incluye la nueva legislación para los cajeros automáticos?

Uno de lo objetivos principales de la Ley 11/2023 es hacer que los cajeros automáticos sean más amigables para los usuarios.

Además, pone un énfasis particular en que estos dispositivos deben facilitar el uso de los cajeros a personas que tengan alguna discapacidad de tipo:

• Auditiva
• Visual
• Cognitiva

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La legislación también señala que, los cajeros automáticos deben ser de fácil acceso para los adultos mayores.

De acuerdo con el informe, el objetivo primordial es modernizar estos dispositivos, para lograr que no solo permitan la extracción de dinero, sino también otras acciones como:

• Pago de multas
• Pago de impuestos

¿Dónde aplica esta nueva legislación?

Por ahora, la Ley 11/2023 se implementará exclusivamente en la Unión Europea y una ley específica en España.

Actualmente, México cuenta con sus propias regulaciones en materia de accesibilidad y además el país ha avanzado en la inclusión de personas con discapacidad en varios ámbitos, incluido el sistema financiero.

Por ende, cualquier cambio en los cajeros automáticos en México dependería de la promulgación de leyes locales especificas o de iniciativas particulares de las instituciones financieras disponibles en México.

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