Los bancos centrales integran IA como una herramienta para realizar sus funciones diarias, así lo dió a conocer una investigación del Banco de Pagos Internacionales.
Una investigación del Banco de Pagos Internacionales (BIS por sus siglas en inglés) señala que los organismos bancarios internacionales han puesto en marcha programas piloto de Inteligencia Artificial (IA) para realizar sus operaciones.
El documento señala que a través de la IA estas instituciones buscan mejorar la productividad del personal.
El documento titulado, Inteligencia Artificial y capital humano: desafíos para los bancos centrales presentado por el BIS, destaca que las tres tareas que podría desempeñar la IA en estas instituciones son:
Estas acciones, de acuerdo con el informe, requerirán que el personal supervise, intérprete y refine resultados.
Lo anterior, generará un reto importante, sobre todo en la gestión del talento, especialmente en términos de contratación, retención y formación continua de la plantilla.
Lo anterior, señala el documento, se debe a que el 83% de los bancos centrales informan de una mayor complejidad en la planificación de sus colaboradores.
La limitada oferta de talento con la combinación adecuada de habilidades en IA y experiencia en banca central será todo un reto.
Por ello, el BIS plantea dos escenarios para el desarrollo de la IA en los bancos centrales, como el Banco de México, y su uso.
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En el primer escenario, plantea, la aplicación de pruebas piloto basadas en grandes modelos de lenguaje (para entrar a la IA) que amplían, en lugar de sustituir, habilidades y trabajadores humanos.
Mientras, en el segundo, considera la posibilidad de desplegar agentes de IA que puedan actuar como sustitutos de algunos papeles humanos.
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