¿Qué son los negocios B2B y B2C?

Para el crecimiento de tu empresa también están los modelos de negocios B2B y B2C que se enfocan en las ventas y clientes. El modelo de negocio B2B, del inglés Business to Business, realiza la venta directa de productos y servicios entre empresas. En este sentido la relación comercial establecida entre un negocio y otra compañía, permite a la segunda que  desarrolle sus actividades comerciales al cubrir sus  necesidades.  

Por su parte, el modelo de negocio B2C, cuyas siglas significan Business to Consumer, se dirige al cliente final que generalmente realiza compras a nivel personal. En este modelo, el proceso de compra se define en gran medida por la emoción y posibilidades del consumidor.

Los productos y servicios que ofrecen los negocios B2B encuentran prospectos en ferias o exposiciones del sector o industria que corresponda a la empresa. Mientras tanto, las empresas B2C se inclinan por medios más tradicionales y digitales.

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Entre las características más relevantes de los negocios B2B y B2C se encuentran:

Negocios B2B

1. Requieren ser innovadores
   
2. Se basa en la relación interempresarial
   
3. Propone soluciones rápidas
   
4. Se centra en un nicho específico

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Negocios B2C

1. Todas las acciones están dirigidas al comprador final
   
2. Las ventas en el mercado son impulsivas
   
3. Aplica en tiendas en línea dándole una ventaja económica
   
4. Sugiere las opciones con mayor demanda

Tu empresa está definida, ahora toca seleccionar el modelo de negocio B2B o B2C para impulsar su crecimiento.

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