Una empresa socialmente responsable es aquella que está interesada y comprometida a ayudar a la sociedad, el medio ambiente, la economía y la cultura. Es también una compañía que se preocupa por la calidad de sus productos y los beneficios o daños que provoca.
En el caso del sector franquicia también es posible encontrar proyectos socialmente responsables, cuando se comienza a franquiciar con consciencia del impacto social, ambiental y económico que se tiene con el entorno, por lo que se toma acción respecto a cualquiera de estas causas.
Sin embargo, no todas las empresas conscientes de su productividad y el impacto que tiene en la sociedad son empresas socialmente responsables. Para franquiciar u operar otros negocios bajo estos parámetro se requiere cumplir con ciertos elementos éticos, legales, ambientales y morales.
La clave está en que este marco responsable surja como una iniciativa de la empresa o franquicia y no se implemente como consecuencia de una normatividad impuesta.
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El distintivo de una empresa socialmente responsable se otorgado por el Centro Mexicano para la Filantropía y la Alianza por la Responsabilidad Social Empresarial. Se entrega a las empresas, instituciones o marcas que hayan logrado un resultado constante con un impacto positivo para la sociedad o el ambiente.
Un Informe Global de Sostenibilidad Corporativa de Nielsen registró que 66% de los consumidores está dispuesto a pagar más por empresas que están comprometidas con algún beneficio para la sociedad o el medio ambiente.
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El mismo informe señaló, que el 76% de la generación millennial, afirmó que prefiere trabajar para empresas socialmente responsables porque los hace sentir más motivados.
Una empresa socialmente responsable agrega un valor significativo y una ventaja sobre la competencia. Son empresas que se esfuerzan por lograr objetivos empresariales, de bienestar social y ambiental.
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